İnternette e-ticaret yapabileceğiniz birçok site vardır. Her sitenin kendine göre avantajları olduğu gibi dezavantajları da vardır. Önemli bir pazaryeri olan Etsy, bu sitelerden biridir. Bu yazımızda Etsy’de satış yapmak konusunda başarılı olmak için bilmeniz gereken önemli bilgileri ve satış tekniklerini sizler için derledik.
İçindekiler
Etsy Nedir?
Etsy; dijital ürünler (PDF, JPG vs.), antika eşyalar, hobi malzemeleri ve el yapımı ürünler satabileceğiniz bir e-ticaret platformudur. Başarılı bir şekilde Etsy’de satış yapmak için en önemli şey; satışa sunduğunuz ürünlerin özgün, orijinal ve el emeği olmasıdır. Herhangi bir mağazadan satın aldığınız ürünü satmak ”reselling” olarak adlandırılır ve bu durum kesinlikle yasaktır. Bu yasağa uymayan satıcıların, alım-satım faaliyetleri kısa süreli veya kalıcı olarak durdurulur.
Etsy’de e-Ticaret Mağazası Açma Süreci Nasıldır?
Etsy’de e-ticaret için mağaza açma süreci oldukça kolaydır. Aşağıdaki adımları uygulayarak sizlerde mağazanızı açabilir ve satış yapabilirsiniz:
- Öncelikle, ana sayfadaki “Sell on Etsy” bağlantısına tıklayın. Daha sonra açılan sayfadan “Open your Etsy Shop” butonuna tıklayın. Burayı doldurduktan sonra e-posta adresinizi onaylamanız gerekecektir. E-posta adresinize gelen doğrulama bağlantısına tıklayarak hesabınızı aktifleştirin.
- Hesabınızın aktivasyonu sonrası yönetim panelinize yönlendirileceksiniz. Bu ekranda “Your Shop” menü başlığına tıklayın. Mağazanız için gerekli olabilecek ayarları tanımlamanız istenecektir. Bu kısımda mağazanız için ülke, para birimi, dil seçimi gibi ayarları doğru bir şekilde yapmalısınız.
- Mağazanıza ilişkin tüm ayarları tanımlamanızın ardından mağazanız için bir isim seçmeniz gerekecektir. Seçtiğiniz ismi sonradan değiştirme şansınız olmadığını unutmayın. Bu sebeple seçeceğiniz ismin akılda kalıcı olduğundan ve kurumsal kimliğinize hitap ettiğinden emin olmanızı öneririz.
- “Add a Listing” butonuna tıklayarak ürününüzün bilgilerini ve fotoğraflarını eklemeye başlayabilirsiniz. Burada talep edilen ayrıntıları, eksiksiz ve doğru doldurmanız oldukça önemlidir.
- Bir sonraki adım ise kargo sürecini belirlemektir. Kargo seçenekleri arasında “By itself” opsiyonunu seçtiğinizde ürünü tek olarak gönderebiliyorken, “With another item” seçeneği ile de aynı kargo paketine birden fazla ürünü ekleyerek gönderim yapabilirsiniz.
- Son aşama ise müşterilerinize ulaşabilme açısından önemlidir. İnternet aramalarında öne çıkmak için hedef kitlenizin kullanabileceği anahtar kelimeleri bilmeniz gerekir. ‘‘Tags” kısmına ürünlerinizin aramalarda öne çıkmasını sağlayacak anahtar kelimeleri, ‘‘Materials’’ kısmına ise ürünlerinizde kullandığınız malzeme türünü yazmalısınız. Aynı zamanda belli bir ücret ödeyerek ürünlerinizin arama sonuçlarında ilk sıralara çıkmasını sağlayabilirsiniz.
Etsy’de Satışlarınızı Nasıl Arttırabilirsiniz?
Mağazanızı açtıktan sonra ilk hedefiniz Etsy’de satış yapmak ve sonrasında da satışlarınızı arttırmak olacaktır. Peki, mağazanızın başarılı olması için nelere dikkat etmelisiniz?
1) Kaliteli Fotoğraf Seçimi Yapmak
Müşterilerin alışveriş yaparken en dikkat ettiği konulardan biri ürün görselidir. Mağazanıza ekleyeceğiniz fotoğraflar kendi çekiminiz olmalıdır. Stok fotoğraf ya da hazır bulunan bir fotoğrafın kullanılması kabul edilmemektedir. Fotoğrafların çözünürlüğü ziyaretçilerin girdiği bütün sayfalara uyum göstermesi açısından 2000×2000 ya da 1000×1000 piksel şeklinde olmalıdır. Ürünlerin görsellerini yüklemeden önce; yüksek çözünürlük, doğru ışık, birden fazla fotoğraf, ürünün detaylı gösterilmesi ve ürünün renk kontrastının iyi ayarlanmış olmasına dikkat etmelisiniz.
2) Müşteri Memnuniyetini Arttırmak
Müşterilerinizin mağazanıza yapacağı pozitif yorumlar, mağaza güveninizi artırarak Etsy’de satış yapmanızı hızlandıracaktır. Ürünlerin yanında müşterilere yollayacağınız ufak hediyeler ile tercih edilme oranınızı artırabilirsiniz. Hızlı teslimat ve kişiselleştirilmiş (isme özel gibi) seçeneklerle mağazanızı ön plana çıkabilirsiniz. Aynı şekilde kargolama sürecinde özenli paketleme yapmak da müşteri memnuniyetini artıracaktır. Müşterilerinize, onları önemsediğinizi ve onların sizin hakkındaki görüşlerinin önemli olduğunu hissettirmelisiniz.
3) Pazar Araştırması Yapmak
El emeği ürünlerinizin fabrikasyon ürünlerden daha pahalı olmasını isteyebilirsiniz. Ancak önceden satış yapmak istediğiniz kategori ve ürün hakkında pazar araştırması yapmanız önemlidir. Çok fazla satış yapmak amacıyla ürününüzü pazar fiyatının çok altında bir değerle satışa sunarsanız, siparişlere yetişememe durumu yaşayabilir ve düşük kalite algısı yaratabilirsiniz. Ürün fiyatınızı pazar fiyatının çok üstünde belirlerseniz, hiç satış yapamayan bir mağaza durumuna düşebilirsiniz. Alıcı gözüyle düşünüp, ürünlerinize o değerde fiyat biçmelisiniz.
4) Mağaza Hikayenizi Anlatın
Etsy müşterileri, hikayenizi ve ürün açıklamalarını daima okurlar. Kişiye özel veya sınırlı sayıda benzersiz ürüne sahip olma duygusunu, müşterileriniz de yaşamak isteyecektir. Mağaza hikayeniz (About Us) kısmını genel nitelikte hikayenizi anlatacak şekilde düzenleyebilirsiniz. Dürüst ve samimi bir şekilde işe nasıl başladığınızdan bahsedebilir ya da bu işteki ilham kaynağınızı hikayeleştirerek paylaşabilirsiniz.
Etsy’de Komisyon Oranları Nelerdir?
Etsy’de satış yaparken belirli komisyon gruplarına göre ödeme yapmanız gerekir. Bu gruplar ve satıcılardan kesilen ücretler aşağıdaki gibidir:
- Listeleme Komisyonları: Etsy’de satış yapan satıcılar her ekledikleri ürün için 1,41 TL listeleme ücreti vermektedir. Listeleme ücretleri, ürünler satılıncaya kadar etkindir ve 4 ayda bir yenilenmektedir.
- İşlem Ücreti: %5 işlem ücreti satılan ürünün bedelinden kesilmektedir.
- Ödeme İşlem Ücreti: %6,5+3 TL işlem ücreti ise Etsy’nin standart ödeme işlem ücretidir.
- Reklam Ücretleri: Etsy komisyonlarından birisi olan site dışı reklam ücreti de sizin için site dışı reklam verildiğinde ve bu ürün reklam sayesinde satıldığında kesilen ücrettir. Bu komisyon oranı ise %15’tir.
Yaptığınız satışlar ve ürününüzün size olan maliyeti gibi bütçe planlaması gerektiren bu konular için ekstra vakit ayırmanız gerekecektir. Etsy’de başarılı bir mağaza sahibi olmak için, gelir-gider dengesini kazanç sağlayacağınız yönde kurmalısınız ve stratejik olarak da bu amaç doğrultusunda ilerlemelisiniz.
Mükellef ile Finansal Süreçlerinizi Anında Yönetin!
Etsy’de satış yapmak, vergi ya da muhasebe işleri gibi ekstra zaman ayırmanız gereken konuları da beraberinde getirir. Tüm finansal süreçlerinizi dijital olarak yönetebilmenizi sağlayan Mükellef, bu konuda sizler için kurtarıcı olacaktır. Vergiye konu olan tüm dokümanlarınızın takibini tek bir platformdan online olarak yapabilir ve ön muhasebe programlarından yararlanabilirsiniz. Böylece, finansal operasyonlara daha az zaman ayırarak işinizi büyütmeye daha iyi odaklanabilirsiniz. Detaylı bilgi almak için buraya tıklayınız.
