Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing) Nedir? Avantajları Nelerdir?

Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing) Nedir? Avantajları Nelerdir?

Yayın Tarihi: Güncelleme Tarihi:

İlk olarak 1990’lı yıllarda kullanılmaya başlanan “outsourcing” kavramı şirketler ve iş süreçleri açısından oldukça önemlidir. Aynı zamanda “dış kaynak kullanımı” adıyla da bilinen outsourcing; hizmetlerin ve iş fonksiyonlarının bir sözleşmeyle veya sürekli olarak üçüncü bir tarafa kiralanması olarak tanımlanabilir. Peki, dış kaynak kullanımının avantajları nelerdir? Dış kaynak kullanımı sırasında hangi hususlara dikkat etmek gerekir?

Dış Kaynak Kullanımı (Outsourcing) Ne Demektir?

Dış kaynak kullanımı, iş yerlerinde verimliliği artırmaya yönelik bir stratejidir. Özellikle maliyetleri düşürmeyi sağlayan “outsourcing” stratejisi, belli görev ve işlevlerin şirket dışından kişi veya firmalara yaptırıldığı uygulamalar bütünüdür. Özetle bir şirketin görevini yerine getirmek için üçüncü bir tarafı tuttuğu dış kaynak kullanımı, 1989 yılıyla birlikte iş dünyasında kabul görmeye başlamıştır. Bu kavramın iş dünyasına girişi ile beraber, daha önce şirket personeli tarafından verilen hizmetleri sunan üçüncü taraflar ortaya çıkmıştır. Şirketler tarafından sıklıkla kullanılan “outsourcing” stratejisinin temel amacı, daha önemli konular için iş yükünün verimli dağıtılmasını sağlamaktır.

Dış Kaynak Kullanımının Avantajları Nelerdir?

Şirketlerin başka konulara odaklanmasını kolaylaştıran dış kaynak kullanımı, zaman ve verimlilik açısından önemli bir denge sağlar. Pek çok şirket tarafından tercih edilen “outsourcing,” bunun yanı sıra birçok başka avantajı da beraberinde getirir. Dış kaynak kullanımı ile birlikte şirketlerin elde edeceği avantajları şöyle sıralayabiliriz:

  • Dış kaynak kullanımı daha düşük işçilik oranı sunduğu için şirketlerin düşük maliyetlerle işlerini tamamlamasını sağlar.  
  • Şirket içi verimliliğin artmasına katkıda bulunur.
  • Dış kaynak kullanımı değişken iş kapasiteleri sunar.
  • Zamanı etkin bir şekilde kullanan şirketler, dış kaynak kullanımı sayesinde stratejilere ve temel yetkinliklere daha fazla odaklanabilir.
  • Dış kaynak kullanımı becerilere ve kaynaklara erişimi kolaylaştırır.
  • Değişen iş ve ticari koşulları karşılamak için daha fazla esneklik sağlar.
  • Yapılan işin süresi kısaldığı için dış kaynak kullanımını tercih eden şirketler pazara çıkış süresini de kısaltır.

Dış Kaynak Kullanımının Dezavantajları Nelerdir?

Dış kaynak kullanımı şirketlere zaman, verimlilik ve maliyet konularında çok sayıda avantaj sağlar. Bunun yanı sıra dış kaynak kullanımıyla birlikte şirketlerin karşılaşabileceği olumsuz durumlar da söz konusudur. Özellikle şirketin içinde bulunduğu sektöre bağlı olarak, dış kaynak kullanımından dolayı düşük kalitede ürün ve hizmet gibi problemler ortaya çıkabilir. Outsourcing ile birlikte şirketlerin karşılaşabileceği bazı dezavantajlar şöyle sıralanabilir:

  • Dış kaynak kullanımında işi yapan üçüncü taraf şirket içerisinde olmadığı için iş süreçleri yavaşlayabilir.
  • Bu yöntemle yapılan işlerde geri dönüş süreleri normalden daha uzun olabilir.
  • Dış kaynak kullanımı ile yapılan projelerde iş veya alan bilgisi eksikliği nedeniyle aksaklıklar meydana gelebilir. 
  • Dil ve kültürel engeller dış kaynak kullanımında anlaşma problemlerinin yaşanmasına neden olabilir.
  • İşi yapan üçüncü tarafın ülke dışında yaşaması saat dilimi farklılıklarına sebep olabilir.
  • Dış kaynakla yürütülen iş ve projelerde uzaklıktan dolayı kontrol eksikliği meydana gelebilir.

Dış Kaynak Kullanımında Nelere Dikkat Etmek Gerekir?

Şirketler için çeşitli avantajları ve dezavantajları beraberinde getiren outsourcing yöntemini uygularken dikkat edilmesi gereken bazı hususlar vardır. Bunlara dikkat eden şirketler dış kaynak kullanımını kolay bir şekilde kendi lehine çevirebilir. Dış kaynak kullanımında dikkat edebileceğiniz konuları şöyle sıralayabiliriz.

Tasarruf

Dış kaynak kullanımı, işletme maliyetlerini düşürerek kârlılığın artmasına katkıda bulunur. Bu yöntemin şirketiniz için uygun maliyetli olup olmayacağını görmek için ekipman satın alımı ve çalışanları işe almak için harcamanız gereken sermayeyi analiz etmeniz gerekir.

Fiyatlandırma ve Kalite

Dış kaynak kullanımını tercih eden şirketler, ürünleri ve hizmetleri rekabetçi bir fiyata sunabilir ve bir dizi farklı satıcıya ulaşabilir. Bu noktada fiyatlandırma ve kalite arasındaki ince çizgiyi korurken sadece en ucuz satıcıyı seçmekten kaçınmanızda fayda var. Bunun için üçüncü tarafları fiyat, kalite ve ek hizmetler açısından karşılaştırmanız gerekir.

Teknoloji ve Kaynaklar

Her satıcının projenizde kullanmayı planladığı teknolojileri ve diğer araçları kontrol etmeniz olası sorunların önüne geçmek açısından oldukça önemlidir. Çalışanların uygun donanıma ve teknolojik araçlara sahip olması iş sürecinin kusursuz bir şekilde yürümesi için önemlidir.

Son Teslim Tarihleri

Zaman faktörü dış kaynak kullanımında maliyete ek olarak dikkate alınması gereken bir diğer önemli konudur. İşi yapan üçüncü tarafın kaçırdığı son tarihler, maliyet tasarrufunu olumsuz etkileyebilir.

İletişim

Dış kaynak kullanımında bir ekiple çalışıyorsanız, çalıştığınız ekibin herhangi bir soruya veya isteğe anında yanıt verebildiğinden emin olmanız gerekir. Özellikle denizaşırı bir çalışma söz konusu ise farklı saat dilimleri devreye girebilir. Bu noktada işi yapan tarafın iletişim becerilerinin de iş gereksinimlerinizi anlayabilecek ve karşılayabilecek seviyede olması önemlidir.

Mükellef ile Şirketinizi Dakikalar İçerisinde Kurun! 

Türkiye’de veya dünyanın farklı noktalarında şirket kurmak için yeterli zamana sahip olamayabilirsiniz. Mükellef uçtan uca hizmet sunan ekibi ile hayalinizdeki şirketin kuruluş işlemlerini dakikalar içerisinde başlatmanızı sağlar. Hızlı ve kolay yönetilebilir yapısıyla Mükellef’in sunduğu online platform, şirket kuruluşundan sonraki süreçlerde de yanınızda olmaya devam eder. Mükellef desteği ile Türkiye’nin yanı sıra Amerika, İngiltere, Estonya, Almanya ve Hollanda’da şirket kurabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız!

New call-to-action