Günlük hayatta ve iş hayatında bilgi teknolojilerini sıkça kullanan kişiler; IT sistemlerinin işlem gücünü ve depolama yeteneklerini artırmanın, kullanılan ağı güvenli kılmanın zahmetli ve masraflı bir iş olduğunu bilirler. Bilgi sistemlerinde bakım maliyetini yüklenmek veya ekstra donanım satın almak istemeyen şirketler, Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) kullanarak daha az maliyetle güvenli bir ortama ulaşabilir. Peki, özellikle 2017 yılından beri oldukça popülerleşen SaaS nedir? Nasıl çalışır ve faydaları nelerdir?
İçindekiler
SaaS Ne Demektir?
Hizmet Olarak Yazılım ya da Servis Olarak Yazılım olarak ifade edilen SaaS, bilgisayara herhangi bir yazılım indirmeye gerek kalmadan kullanılabilen, bulut tabanlı uygulama türlerine verilen isimdir. Şirketler yazılım, depolama ve işleme gibi hizmetler için zahmetli ve masraflı birçok uygulama kullanmak yerine bulut tabanlı hizmet sağlayıcılar tarafından sunulan uygun fiyatlı ürünleri satın alarak hem paradan hem de iş yükünden tasarruf ederler. SaaS, şirketlere işletme genelinde yüksek görünürlük sağlayan nesnelerin interneti, yapay zeka ve sohbet robotları gibi teknolojilerden faydalanma imkanı da sağlar.
SaaS Nasıl Çalışır?
SaaS hizmeti veren sağlayıcının veri merkezinde temel altyapı, ara yazılım, uygulama yazılımı ve uygulama verileri gibi ihtiyaç duyulan bütün bilgiler halihazırda bulunduğu için kullanıcı, bir internet tarayıcısı ile anında bu verilere erişim sağlar. Bu yazılım modeli sayesinde kullanıcılar çok düşük maliyetlerle, istedikleri verilere ihtiyaç duydukları yerde ve zamanda güvenli bir şekilde ulaşabilirler.
Bu model, sadece ihtiyaç duyduğunuz kadar hizmeti satın almanıza olanak tanıdığı için oldukça ekonomiktir. İhtiyacınız olmayan hizmetleri satın almak gibi bir zorunluluğunuz bulunmaz. Kullanıcı bir abonelik satın alır, sağlayıcı da ona internet tarayıcısı üzerinden kullanıcı kaydı ve girişiyle uygulama erişimi sunar.
SaaS İş Modelinin Faydaları Nelerdir?
SaaS, işletmelerin şirket içi ortamlardan çalıştırılamayacak kadar maliyetli olan veya yüksek performans gerektiren güçlü yazılımlara erişimini kolaylaştırması sebebiyle oldukça önemlidir. Sağlayıcının dahili veri merkezinde ya da bulut ortamında yönettiği donanım, uygulama gibi yazılımlara tarayıcıdan ya da mobil uygulamadan kolayca erişilebilir. Kullanımınızı işletmenizin ihtiyacına göre artırıp azaltabileceğiniz aboneliğe dayalı bu iş modelinin avantajları şunlardır.
Bulut Erişilebilirliği
SaaS’a internet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan, ek bir uygulama yüklemeye gerek duymadan istediğiniz anda erişebilirsiniz.
Daha Az Ödeme
Ek kaynaklara ödeme yapmanıza gerek kalmaz. Yazılımı satın aldığınız zaman kurulum, altyapı yönetimi ve diğer hizmetler sunucu tarafından sağlanır.
Azalan Maliyetler
Kullanıcıdan aboneliği kapsamında standart bir ücret alınır ve sürekli bakım gibi maliyetli işler, sağlayıcılar tarafından gerçekleştirilir. Bu özellik sayesinde şirketinizin ihtiyaç duyduğu tüm yazılım hizmetlerine yıllık olarak ne kadar harcamanız gerektiğini planlayabilirsiniz.
Hızlı Erişim
SaaS, şirket içi yazılımlarla alakalı yükleme ve yapılandırmayı ortadan kaldırır. Böylece kurumsal aboneliğiniz başlar başlamaz yazılım hizmetini işletmeniz genelinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
Ölçeklenebilirlik
Şirketinizin ihtiyaçlarına göre daha fazla hizmet veya depolama hizmetini ek yükseltme maliyetleriyle karşılaşmadan abonelik planınıza ekleyebilirsiniz. Planınıza yeni özellikler ve kullanıcılar eklenebilir, bu nedenle hızla büyüyen işletmeler için kusursuz bir uygulamadır.
Güvenlik
SaaS sağlayıcıları, alıcılarının güvenliğini sağlamak için sıkı siber güvenlik protokollerine ve olağanüstü durum kurtarma özelliklerine büyük yatırım yapar. Bu durum da müşterilerin güvenlik endişesinden kurtulmasını sağlar.
Otomatik Güncellemeler
Yazılımlarda düzenli olarak güncellemeler ve güvenlik düzeltme işlemleri yapılır. SaaS uygulamalarında kullanıcı güncellemeleri, IT desteğine ihtiyaç duyulmadan otomatik olarak ayarlanabilir.
Entegrasyon
API’leri kullanarak SaaS uygulamalarını diğer platform ve sistemlerle birlikte kullanabilirsiniz. Aynı zamanda altyapı için ek ücret ödemeden yazılımı kendinize özgü hale getirebilirsiniz.
Gerçek Zamanlı Veri
SaaS uygulamaları gerekli olan verileri toplayarak gerçek zamanlı öngörüler sunar.
Popüler SaaS Türleri Nelerdir?
SaaS uygulamalarının birkaç popüler türünü tanıyalım.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Müşteri ilişkilerini etkili şekilde yönetmeyi ve yeni stratejiler geliştirmeyi sağlayan CRM; müşterilerin talep ettiği hizmetleri, satın almaları, varlıklar ve teklifler de dahil olmak üzere müşterilerle ilgili gerekli olan tüm bilgi ve verileri toplayıp, analiz eden ve elde edilen verileri sistem kullanıcılarına sunan bir SaaS türüdür.
Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP)
Şirketlerin; satın alma ve tedarik operasyonları, yasal düzenlemelere uyum, muhasebe gibi faaliyetlerini yönetmek için kullandıkları bir SaaS türüdür. ERP sistemleri sayesinde çok sayıda iş süreci bir araya getirilir ve bu süreçler arasında veri akışı sağlanır.
e-Posta Pazarlama Yazılımı
e-Posta pazarlama ya da email marketing yazılımı; mevcut müşteriler ya da hedef kitle ile ilişkileri geliştirmek, ürün ve hizmetleri tanıtmak için e-Posta servisinin kullanılmasıdır. Alışveriş sonrası işletmenin alıcılara gönderdiği sipariş ve onay mailleri, müşteri sorularına verilen yanıtlar, kampanya bildirimleri ya da otomatik postalar, e-Posta pazarlamaya örnek olarak verilebilir.
Muhasebe Yazılımı
Muhasebe yazılımı, işletmelere ait günlük finans işlemlerini yönetir ve bu işlemleri kaydederek performans analizine olanak tanır.
İnsan Kaynakları Yazılımı
İnsan kaynakları yazılımı, bir kurumda çalışmakta olan personellerin eğitim, ücret, yetenek, tecrübe, kıdem ve performanslarını içerir. Bu yazılım, işletmenin personellerini daha iyi tanımasını sağlar. Ayrıca işletme yönetimine, personelin bilgi ve becerilerine göre işlerde görevlendirilmesi konusunda yardımcı olur.
Güvenlik Yazılımı
Güvenlik yazılımı; bilgisayarı, ağı veya bilgi işlem özellikli herhangi bir aygıtı koruyan yazılım türüdür. Bu yazılım internet erişim kontrolünü yönetir, verilerin korunmasını sağlar. Sistemi virüslere, ağ tabanlı saldırılara ve diğer risklere karşı korur.
Şirketinizi Kurup Yönetirken Mükellef Yanınızda
Bir SaaS şirketi olan Mükellef; şirket kurmak isteyen girişimcilere destek oluyor, onların hayallerine ulaşabilmeleri için kolay, güvenli ve uygun fiyatlı dijital çözüm önerileri sunuyor. Sizler de Mükellef’in profesyonel ekibi ile çalışarak sunduğumuz avantajlardan yararlanmak istiyorsanız internet sitemizi ziyaret edebilir, ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
